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Questions fréquentes sur le matériel Odoo POS
La connexion directe (USB/réseau) convient pour des installations simples avec peu de périphériques. L'IoT Box est recommandée pour les environnements complexes nécessitant la connexion de multiples périphériques (imprimante + tiroir + douchette + balance + écran client).
Oui, tout le matériel de notre boutique est compatible avec les versions Community et Enterprise d'Odoo. Certaines fonctionnalités avancées peuvent nécessiter la version Enterprise.
Oui, nos équipes peuvent intervenir pour installer et configurer votre matériel avec votre système Odoo. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Absolument. Notre boutique est accessible à tous les utilisateurs Odoo, que vous ayez fait appel à Moka pour votre intégration ou non. Notre support technique reste disponible pour vous guider dans la configuration.
Contactez notre support technique qui diagnostiquera rapidement l'origine du problème (matériel ou configuration Odoo) et vous orientera vers la solution appropriée (SAV constructeur ou assistance paramétrage).